การให้บริการและศักยภาพ
1.การรักษาพยาบาล สำหรับประชาชนสิทธิบัตรทอง กลุ่มแรงงานต่างชาติขึ้นทะเบียน และกลุ่มประชาชนไร้สิทธิ์เขตอำเภอเมือง (ยกเว้นเด็ก สูติกรรมใช้บริการที่โรงพยาบาลเชียงรายฯ เปิดให้บริการเฉพาะวัน เวลาราชการ นอกเวลาราชการและวันหยุดราชการ ประชาชนดังกล่าวสามารถใช้บริการที่โรงพยาบาลเชียงรายฯ การจัดระบบการบริการผู้ป่วยนอก ดังนี้

1.1 การตรวจรักษาผู้ป่วยโรคทั่วไป
มีห้องตรวจ  5 ห้องมีแพทย์เวชศาสตร์ครอบครัว  3  คน  แพทย์ระบาดวิทยา 1 คน แพทย์ประจำบ้าน 2 คน แพทย์เพิ่มพูนทักษะ   1  คนและแพทย์  Part  time 3 คน
1.2   บริการทันตกรรม มียูนิตทำฟัน  2 ชุด มีทันตแพทย์หมุนเวียนวันละ 2 คน 
1.3   จัดบริการคลินิกเฉพาะโรค   ดังนี้
- คลินิกเบาหวาน ทุกวันอังคาร
- คลินิกความดันโลหิตสูงทุกวันพฤหัสบดี
- คลินิก DPAC ทุกวันอังคารและศุกร์บ่าย

2.การจัดบริการส่งเสริมสุขภาพ
1.การดูแลสุขภาพเด็ก อายุ 0-5 ปี
- การเสริมสร้างภูมิคุ้มกันโรคและพัฒนาการเด็ก (WBC ทุกวันพฤหัสบดีบ่ายร่วมกับOPD เด็ก)
- การพัฒนาคุณภาพศูนย์เด็กเล็กน่าอยู่เขตรับผิดชอบ
2.การดูแลสุขภาพเด็กวัยเรียน
- การตรวจสุขภาพและรักษาเบื้องต้นเด็กวัยเรียน
- การเสริมสร้างความเข้มแข็งการดำเนินงานโรงเรียนส่งเสริมสุขภาพ
- การเสริมสร้างทักษะชีวิตและการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมสุขภาพเด็กอ้วน
3.การดูแลสุขภาพวัยทำงาน
- การคัดกรองภาวะเสี่ยงด้านสุขภาพ ได้แก่ โรคเบาหวาน ความดันโลหิตสูง โรคหลอดเลือด หัวใจและสมอง มะเร็งเต้านม มะเร็งปากมดลูก โดยการมีส่วนร่วมกับแกนนำชุมชนอาสาสมัครสาธารณสุขประจำชุมชน เทศบาลนครเชียงราย จิตอาสาองค์กรเอกชน เป็นต้น โดยการเฝ้าระวัง คัดกรองกลุ่มเสี่ยงและกลุ่มปกติ
- การปรับเปลี่ยนพฤติกรรมสุขภาพกลุ่มเสี่ยงเบาหวาน/ความดันโลหิตสูงมุ่งเน้น 3 อ.
(อาหาร ออกำลังกาย และ อารมณ์)
- การดูแลสุขภาพแรงงานต่างชาติตามสถานประกอบการในเขตอำเภอเมือง
4.การดูแลสุขภาพผู้สูงอายุ
- การเสริมสร้างความเข้มแข็งชมรมผู้สูงอายุ
- การพัฒนาเครือข่ายการดูแลสุขภาพผู้สูงอายุในชุมชน “จิตอาสาเพื่อนช่วยเพื่อน” 3.3 การพัฒนาชุมชนต้นแบบจัดการสุขภาพ
- ชุมชนต้นแบบการป้องกันและควบคุมไข้เลือดออก
- ชุมชนต้นแบบการดูแลผู้สูงอายุระยะยาว “จิตอาสา เพื่อนช่วยเพื่อน”
4. การเสริมสร้างศักยภาพภาคีเครือข่าย
- การเสริมสร้างศักยภาพ อาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน
- การเสริมสร้างศักยภาพกรรมการกองทุนหลักประกันสุขภาพเทศบาลนครเชียงราย
- การสร้างภาคืเครือข่ายอำเภอเข้มแข็งควบคุมโรค
5. การดูแลสุขภาพต่อเนื่องที่บ้านทั้งในเขตรับผิดชอบ 32 ชุมชนและนอกเขตในอำเภอเมือง กรณีหน่วยบริการเครือข่ายประสานขอความช่วยเหลือ สนับสนุน การดูแลผู้ป่วย มีคณะกรรมการประกอบด้วยสหสาขาวิชาชีพ ของโรงพยาบาเชียงรายประชานุเคราะห์ ร่วมกันกำหนดระบบการดูแลสุขภาพที่บ้าน มีทีมเยี่ยมบ้าน โดยจัดทำแผนการเยี่ยมบ้าน ทุกวันทำการ
6. การป้องกัน ควบคุมโรคและระบาดวิทยา
1. ศูนย์ระบาดวิทยาอำเภอเมือง
- ดำเนินการสอบสวนโรคที่ต้องเฝ้าระวังทั้งในโรงพยาบาลเชียงรายฯและในชุมชน รวมทั้ง ร่วมสอบสวนโรคกับหน่วยงานเครือข่าย
- สร้างแกนนำเครือข่ายการควบคุมโรคในชุมชน
- นิเทศ ติดตาม การดำเนินงานการควบคุมโรคในชุมชน
- จัดเวทีแลกเปลี่ยนเรียนรู้การดำเนินงานควบคุมไข้เลือดออกในชุมชน
2. การฉีดวัคซีนป้องกันไข้หวัดใหญ่ประจำปี แก่ประชาชนกลุ่มเป้าหมาย เขตอำเภอเมืองบริการฉีดวัคซีนประชาชนกลุ่มเป้าหมาย ช่วงเดือน มิถุนายน – กันยายน โดยให้บริการที่ศูนย์สุขภาพชุมชนเมืองเชียงราย และโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล(กรณีกลุ่มเป้าหมายในเขตมากกว่า 500 คนขึ้นไป)
3. การให้บริการคลินิกเฉพาะโรค
- คลินิกรักษ์ปอด ทุกวันจันทร์และพุธบริการผู้ป่วยวัณโรค แบบครบวงจร
- คลินิกเมทาโดน ทุกวันอังคารและศุกร์บ่าย บริการบำบัดผู้ติดสารเสพติดฝิ่นและเฮโรอีนและ
สนับสนุน การจัดค่ายบำบัดในเขตอำเภอเมือง
- คลินิกเพื่อนสุขภาพทุกวัน บริการผู้ป่วยกามโรคทุกประเภทแบบครบวงจร และการสร้าง
เครือข่ายเภสัชกรร้านยาในเขตรับผิดชอบ *สถานพยาบาลเรือนจำกลางจังหวัดเชียงรายจัดทีมแพทย์และพยาบาลออกให้บริการตรวจรักษาเดือนละ 1 ครั้ง
* ศูนย์บริการสาธารณสุขเทศบาล (1) น้ำลัด จัดทีมแพทย์และพยาบาลออกให้บริการตรวจรักษาสัปดาห์ละ 1 ครั้งทุกวันพฤหัสบดี ที่ 3 และ 4 ของเดือน
* ศูนย์บริการสาธารณสุขเทศบาล (2) สันหนอง จัดทีมแพทย์และพยาบาลออกให้บริการตรวจ
รักษาเดือนละ 2 ครั้ง ศูนย์บริการนำลัด ทุกวันอังคารที่ 3 และ 4 ของเดือน
* จัดระบบ consult ทางโทรศัพท์ และ webcam การพัฒนาระบบการดูแลผู้ป่วยโรคเรื้อรัง
* ระบบการดูแลผู้ป่วยเบาหวาน/ความดันโลหิตสูงพัฒนาระบบทะเบียนผู้ป่วยเขตอำเภอเมือง
พัฒนาแนวทางการดูแลผู้ป่วย การตรวจสุขภาพประจำ ตรวจตาสัญจร การตรวจเท้า
- การพัฒนาระบบการส่งต่อผู้ป่วยในเครือข่าย
- การพัฒนาระบบส่งต่อยาผู้ป่วยโรคเรื้อเรื้องภายในเครือข่าย
- การทดสอบคุณภาพการทำให้ปราศจากเชื้อ (spore test)