เรื่องขอประวัติการรักษา
[ ตอบ 1 ] [ อ่าน 707 ]

สวัสดีค่ะ คือพี่ชาย ชื่อนายเศกสันธ์ วงศ์อุประ ได้เข้าไปรักษาที่ ร.พ.วันที่ 2 มกราคม และเสียชีวิตวันที่5 มกราคม 2560 และทางตัวแทนประกันได้ยื่นขอประวัติการรักษาไปเมื่อวันที่ 6 มกรา 2560 จนถึงตอนนี้ ผ่านไปเกือบ 2 เดือน ยังไม่ได้รับประวัติการรักษา ทางตัวแทนก็ได้โทรตามเป็นระยะๆ แต่ได้คำตอบแค่ว่า เดี๋ยวตามให้ถ้าได้เรื่องยังไงจะติดต่อกลับไป อยากทราบว่าการขอประวัติการรักษาใช้เวลาประมาณ 3 อาทิตย์ไม่ใช่เหรอคะ แต่นี่เกือบ 2 เดือน แล้วยังไม่ได้เลย ต้องทำยังไงคะ ถึงจะได้เร็วๆ เพราะทางครอบครัวพี่ชายเขา ก็เดือดร้อนเรื่องเงิน ค่าใช้จ่ายต่างๆ ยังไงช่วยกรุณาติดตามเคสนี้ด้วยนะคะว่าทำไมถึงได้ล่าช้ามากๆ ขอบคุณค่ะ